BOOK☆WALKERアプリ
- Q：「セット商品」を購入したのに反映されない理由を教えてください A：セット商品は、反映されるまでお時間をいただく場合がございます。つづきをよむ
- Q：iOSアプリ内[ストア]で「購入処理が完了していない商品があります」となり書籍が購入できない場合の対処方法を教えてください A：お使いの端末とAppleサーバーの間で正常に購入情報のやり取りができていない可能性があります。以下の対処法を順にお試しください。つづきをよむ
- Q：キャンペーンコインや購入したコインが反映されない理由を教えてください A：キャンペーンコインの対象外となっているか、反映が遅延している等が考えられます。つづきをよむ
- Q：登録したアカウントのログイン方法を忘れてしまった際の確認方法を教えてください A：以下に記載の方法でご登録状況をご確認ください。 つづきをよむ
- Q：アプリの本棚名やデザイン変更（着せ替え本棚）の方法を教えてください A：「本棚」画面で変更できます。つづきをよむ
- Q：クーポンの使い方を教えてください A：カートに商品を入れた後、支払い確認画面にてご利用ください。つづきをよむ
- Q：購入した書籍を削除する方法を教えてください A：「アーカイブ書籍」に入れることで、マイブックから非表示となります。アーカイブ書籍からも削除をすることが可能です。つづきをよむ
- Q：領収書の発行方法を教えてください A：電子書籍の購入については、お客様自身でマイページの決済履歴より発行可能となります。つづきをよむ
- Q：書籍のダウンロード・アーカイブに追加する方法を教えてください A：マイブックにおける書籍のダウンロード、およびアーカイブに追加する方法は以下手順をお試しください。つづきをよむ
- Q：ペアレンタルモードについて教えてください A：BOOK☆WALKERアプリにセーフサーチ対象作品（R-18指定作品を含む）を表示させない機能です。つづきをよむ
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