BOOK☆WALKERアプリ
- Q：「セーフサーチ」などの「表示設定」について教えてください A：各項目の表示に関して設定ができる機能です。つづきをよむ
- Q：背景色を「黒」に設定すると読めない文字がある理由を教えてください A：画像で表示された文字は背景が黒の時に読むことができません。つづきをよむ
- Q：Livly Island等、特典のシリアルコード（プロダクトコード）の取得方法を教えてください A：メニュー内、「購入特典」より取得できます。つづきをよむ
- Q：「セット商品」を購入したのに反映されない理由を教えてください A：セット商品は、反映されるまでお時間をいただく場合がございます。つづきをよむ
- Q：iOSアプリ内[ストア]で「購入処理が完了していない商品があります」となり書籍が購入できない場合の対処方法を教えてください A：お使いの端末とAppleサーバーの間で正常に購入情報のやり取りができていない可能性があります。以下の対処法を順にお試しください。つづきをよむ
- Q：キャンペーンコインや購入したコインが反映されない理由を教えてください A：キャンペーンコインの対象外となっているか、反映が遅延している等が考えられます。つづきをよむ
- Q：登録したアカウントのログイン方法を忘れてしまった際の確認方法を教えてください A：以下に記載の方法でご登録状況をご確認ください。 つづきをよむ
- Q：アプリの本棚名やデザイン変更（着せ替え本棚）の方法を教えてください A：「本棚」画面で変更できます。つづきをよむ
- Q：購入した書籍を削除する方法を教えてください A：「アーカイブ書籍」に入れることで、マイブックから非表示となります。アーカイブ書籍からも削除をすることが可能です。つづきをよむ
- Q：領収書の発行方法を教えてください A：電子書籍の購入については、お客様自身でマイページの決済履歴より発行可能となります。つづきをよむ
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