BOOK☆WALKERアプリ
- Q：iOSアプリ内[ストア]の「購入する」ボタンを選択後、ダウンロードできない A：何らかの原因によりAppleのサーバーとの間で通信が止まっている可能性があります。つづきをよむ
- Q：オフライン（機内モードなど通信がない場所）で書籍を読む方法を教えてください A：BOOK☆WALKERアプリ（iOS、Android版）で、ダウンロードした書籍をお読みいただけます。つづきをよむ
- Q：アプリで書籍を閲覧中、ページが飛んでいる、落丁が見られるときの対処方法を教えてください A：キャッシュクリアをお試しください。つづきをよむ
- Q：日本国外からBOOK☆WALKERを利用できるか教えてください A：ご利用いただけますが、一部購入できない作品およびシリーズ予約できない作品がございます。つづきをよむ
- Q：購入した書籍を削除する方法を教えてください A：「アーカイブ書籍」に入れることで、マイブック（一覧）から非表示となります。アーカイブ書籍からも削除をすることが可能です。つづきをよむ
- Q：端末の時計やバッテリーの表示をON／OFF設定したい（iOS・Androidアプリ） A：読書設定よりON／OFF設定ができます。つづきをよむ
- Q：日本国外からキャンペーンに参加できるか教えてください A：一部地域を除き日本時間で参加可能です。つづきをよむ
- Q：会員登録後、登録確認メールが届かない場合の対処方法を教えてください A：メールアドレスや受信設定をご確認ください。つづきをよむ
- Q：メールアドレス／パスワードを忘れた場合の対処方法を教えてください A：本記事内のいずれかの状況に当てはまる対処方法をお試しください。つづきをよむ
- Q：メールアドレスを変更したのに、変更前のアドレスにメールが届く理由を教えてください A：設定の反映までに時間を要する場合があります。つづきをよむ
※迷惑メール防止のためメールアドレスは画像で表示しております。 
トップページへ