BOOK☆WALKERアプリ
- Q：「セット商品」を購入したのに反映されない理由を教えてください A：セット商品は、反映されるまでお時間をいただく場合がございます。つづきをよむ
- Q：ペアレンタルモードについて教えてください A：BOOK☆WALKERアプリにセーフサーチ対象作品（R-18指定作品を含む）を表示させない機能です。つづきをよむ
- Q：iOSアプリ内[ストア]の「購入する」ボタンを選択後、ダウンロードできない A：何らかの原因によりAppleのサーバーとの間で通信が止まっている可能性があります。つづきをよむ
- Q：アプリ本棚で本に表示されるマークについて教えてください A：ダウンロードおよび読書の状態を表しています。つづきをよむ
- Q：書籍に評価をつける方法を教えてください A：星（★）評価をつけられます。つづきをよむ
- Q：iOS・Androidアプリが起動できない場合の対処方法を教えてください A：端末にて何らかの不具合が発生している、もしくはセキュリティ検知等を理由に発生している可能性がありますので、状況をご確認ください。つづきをよむ
- Q：iOS・Androidアプリで「ダウンロードに失敗しました」と表示された際の対処方法を教えてください A：アプリ内設定の「ダウンロード状況一覧」より失敗した原因をご確認後、対処法をお試しください。つづきをよむ
- Q：iOSアプリで「書籍データ解析中です。～」と表示されるときの対処方法を教えてください A：いくつかの対応方法をご案内いたします。つづきをよむ
- Q：オフライン（機内モードなど通信がない場所）で書籍を読む方法を教えてください A：BOOK☆WALKERアプリ（iOS、Android版）で、ダウンロードした書籍をお読みいただけます。つづきをよむ
- Q：端末の時計やバッテリーの表示をON／OFF設定したい（iOS・Androidアプリ） A：読書設定よりON／OFF設定ができます。つづきをよむ
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