- Q：ペアレンタルモードについて教えてください A：BOOK☆WALKERアプリにセーフサーチ対象作品（R-18指定作品を含む）を表示させない機能です。つづきをよむ
- Q：「アーカイブ」機能について教えてください。 A：「アーカイブ」とは、マイブックおよび購入済み書籍一覧から削除した書籍の保管場所です。つづきをよむ
- Q：自動ダウンロードの設定方法/自動ダウンロードされない場合の対処法 A：予約購入した作品および「読み放題」サービスにて「連載お気に入り登録」した作品を自動でダウンロードできる機能です。つづきをよむ
- Q：ダウンロード予約端末について教えてください。 A：「シリーズ予約」「予約」で購入後アプリ起動時に自動ダウンロードできる機能です。つづきをよむ
- Q：「再ダウンロードが必要です」と表示され書籍が閲覧できないときの対処方法を教えてください。 A：ダウンロードしたファイルを削除し、もう一度ダウンロードを行ってください。つづきをよむ
- Q：ダウンロード中に本を読むについて教えてください。 A：ダウンロード処理と並行して作品が閲覧できる機能です。つづきをよむ
- Q：ダウンロードデータを削除する方法を教えてください。 A：以下の手順よりアプリの「ダウンロードデータをクリア」にすることができます。つづきをよむ
- Q：作品によって表紙の次のページが白紙となっている理由を教えてください。 A：意図したページの場合があります。つづきをよむ
- Q：ニコニコファミ通チャンネルの『週刊ファミ通』閲覧方法について A：「ギフトコード交換」のうえ、「マイブック」「購入済書籍一覧」より閲覧できます。つづきをよむ
- Q：バックグラウンドでの書籍のダウンロード方法を教えてください A：端末側の設定で「バックグラウンド」をONにしてください。つづきをよむ
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