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- Q：興味のない作品の「新着配信のお知らせ」が届く A：該当作品と同シリーズの作品をすべて「書庫」に入れると次回以降届かなくなります。つづきをよむ
- Q：オフライン（機内モードなど通信がない場所）でも書籍を読む事はできますか？ A：ダウンロード済みの書籍がお読みいただけます。つづきをよむ
- Q：「カートに追加できません」と表示される。 A：該当作品の決済が途中で止まっているか、過去に購入している可能性があります。つづきをよむ
- Q：決済方法でまちがって電子マネー決済（楽天Edy、Suica、ビットキャッシュ、LINE Pay、nanaco）を選んでしまったので変更したい。 A：一定時間お待ちください。つづきをよむ
- Q：PCビューアアプリで本棚は利用できますか？ A：あいにくPCビューアアプリでは本棚機能がご利用できません。つづきをよむ
- Q：本棚から書籍を移動・削除したい A：本棚および一覧にて操作が可能です。iOSアプリ最新版のみ操作方法が異なります。つづきをよむ
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