- Q：コインの有効期限を教えてください。 A：コインの種類によって有効期限があります。つづきをよむ
- Q：キャンペーンコインや購入したコインが反映されない理由を教えてください。 A：キャンペーンコインの対象外となっているか、反映が遅延している等が考えられます。つづきをよむ
- Q：「図書カードNEXT」の利用方法 A：専用の購入ページよりBOOK☆WALKERコインの購入に利用できます。つづきをよむ
- Q：付与コインに関する注意事項 A：キャンペーンや購入時の条件により付与コイン数が異なります。あらかじめ注意事項をご確認ください。つづきをよむ
- Q：BOOK☆WALKERコインについて教えてください。 A：BOOK☆WALKERコインについては、本記事をご参照ください。つづきをよむ
- Q：「コインUP」について教えてください。 A：「コインUP」は、キャンペーンなどにより通常時より多くBOOK☆WALKERコイン（以下、コイン）をもらえることで、「コインUP」中の作品にはアイコンが表示されます。つづきをよむ
- Q：BOOK☆WALKERコインをコンビニで決済する方法を教えてください。 A：BOOK☆WALKERコイン（以下、コイン）をコンビニで決済される場合、事前に購入ページで購入手続きをしていただく必要があります。つづきをよむ
- Q：コインUPキャンペーンで付与されるコインの算出方法を教えてください。 A：対象作品の税抜価格に還元率（各キャンペーンごと）をかけた分が付与されます。つづきをよむ
- Q：コインと他の支払い方法を併用して決済する方法を教えてください。 A：コインと他の支払い方法を併用して決済する方法を説明します。つづきをよむ
- Q：予約時に付与されるコインについて教えてください。 A：予約時に付与されるコインについては、本記事をご参照ください。つづきをよむ
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