- Q:「アーカイブに入っているため読めません」と表示された書籍の読み方を教えてください A:「アーカイブ書籍」より該当書籍をお取り出しください。つづきをよむ
- Q:書籍の詳細ページに表示された5つの星マークは何ですか? A:登録いただいた「★」の評価の平均を表示しています。つづきをよむ
- Q:「読書ノート」とは何ですか? A:お客様の読書状況や保有書籍状況などを確認できる機能です。 つづきをよむ
- Q:購入した電子書籍の返品について教えてください A:商品の特性上受付できません。つづきをよむ
- Q:本棚を削除する方法を教えてください。 A:ご利用の端末ごとに操作が異なります。つづきをよむ
- Q:「アーカイブ」機能について教えてください。 A:「アーカイブ」とは、マイブックおよび購入済み書籍一覧から削除した書籍の保管場所です。つづきをよむ
- Q:本棚を作成する方法を教えてください。 A:iOS/Androidアプリ、PCブラウザにて最大300まで本棚を作成することができます。つづきをよむ
- Q:探している本が見つからない理由を教えてください。 A:iOSアプリ内[ストア]では、諸事情により一部の作品を販売しておりません。つづきをよむ
- Q:「カートに追加できません」と表示される場合の対処方法を教えてください。 A:該当作品の決済が途中で止まっているか、過去に購入している可能性があります。つづきをよむ
- Q:ダウンロード中に本を読むについて教えてください。 A:ダウンロード処理と並行して作品が閲覧できる機能です。つづきをよむ