BOOK☆WALKERアプリ
- Q：KADOKAWA株主優待の「BOOK☆WALKER GIFT」の利用方法を教えてください A：ギフトコード交換ページにて、ギフトコードを入力してください。つづきをよむ
- Q：R-18館でアダルト以外の作品が検索できない A：R-18館ではソフトエロおよびR-18指定作品のみが検索対象となります。つづきをよむ
- Q：BOOK☆WALKERコインをコンビニで決済する方法を教えてください A：BOOK☆WALKERコイン（以下、コイン）をコンビニで決済される場合、事前に購入ページで購入手続きをしていただく必要があります。つづきをよむ
- Q：身に覚えのない請求がある／請求されているサービスに登録したか覚えていない A：決済会社の明細、請求内容をご確認ください。つづきをよむ
- Q：コインUPキャンペーンで付与されるコインの算出方法を教えてください A：対象作品の税抜価格に還元率（各キャンペーンごと）をかけた分が付与されます。つづきをよむ
- Q：外部IDでログイン後、購入書籍が消えた理由を教えてください A：別のBOOK☆WALKERアカウントを利用している可能性があります。つづきをよむ
- Q：BOOK☆WALKERコインのオートチャージ機能や解除について教えてください A：コイン残高が3,000コインを下回った際、10,000円分コインが自動的にチャージされる機能です。 解除については、オートチャージ設定画面から解除ができます。つづきをよむ
- Q：「今すぐ購入」について教えてください A：Webストアにてカートを経由せず簡単にご購入できる機能ですつづきをよむ
- Q：クレジットカード情報を変更する方法を教えてください A：マイページから変更できます。 つづきをよむ
- Q：同じ書籍を「もう一度購入する」方法を教えてください A：通常、同じ書籍を複数冊購入できませんが、一部対象書籍に限り「もう一度購入する」ボタンより購入できます。つづきをよむ
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