作品購入・お支払い・予約
- Q：BOOK☆WALKERコインをコンビニで決済する方法を教えてください A：BOOK☆WALKERコイン（以下、コイン）をコンビニで決済される場合、事前に購入ページで購入手続きをしていただく必要があります。つづきをよむ
- Q：コインの有効期限を教えてください A：コインの種類によって有効期限があります。つづきをよむ
- Q：予約時に付与されるコインについて教えてください A：予約時に付与されるコインについては、本記事をご参照ください。つづきをよむ
- Q：予約コインが付与されない理由を教えてください A：理由は3つあります。つづきをよむ
- Q：「コインUP」について教えてください A：「コインUP」は、キャンペーンなどにより通常時より多くBOOK☆WALKERコイン（以下、コイン）をもらえることで、「コインUP」中の作品にはアイコンが表示されます。つづきをよむ
- Q：領収書の発行方法を教えてください A：お客様自身でマイページの決済履歴より発行可能となります。つづきをよむ
- Q：BOOK☆WALKERコインのオートチャージ機能や解除について教えてください A：コイン残高が3,000コインを下回った際、10,000円分コインが自動的にチャージされる機能です。 解除については、オートチャージ設定画面から解除ができます。つづきをよむ
- Q：クレジットカード情報を変更する方法を教えてください A：マイページから変更できます。 つづきをよむ
- Q：クレジットカード情報の削除について教えてください A：お客様ご自身でクレジットカード情報を削除いただけます。つづきをよむ
- Q：WebMoney（ウェブマネー）で購入した作品が反映されない理由を教えてください A：決済エラーにより、手続きが中断され、WebMoney（ウェブマネー）上では完了している決済が、BOOK☆WALKERに反映されていない可能性があります。つづきをよむ
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