作品購入・お支払い・予約
- Q:コイン/クーポンが「仮適用」となる場合の対処方法を教えてください A:仮適用を解除するとご利用いただけます。つづきをよむ
- Q:コインと他の支払い方法を併用して決済する方法を教えてください A:コインと他の支払い方法を併用して決済する方法を説明します。つづきをよむ
- Q:予約購入に失敗した対処方法を教えてください。 A:お手数ですが、通常のお手続きにてご購入ください。つづきをよむ
- Q:「予約」や「シリーズ予約」について教えてください A:予約した書籍が配信されると自動購入できる機能です。つづきをよむ
- Q:購入した電子書籍の返品について教えてください A:商品の特性上受付できません。つづきをよむ
- Q:ダウンロード予約端末について教えてください。 A:「シリーズ予約」「予約」で購入後アプリ起動時に自動ダウンロードできる機能です。つづきをよむ
- Q:御社からインボイス登録の案内が届きましたが、必ず登録しないといけないでしょうか? A:インボイスの登録は必須ではございません。詳しくは本ヘルプをご確認ください。つづきをよむ
- Q:「図書カードNEXT」の利用方法 A:専用の購入ページよりBOOK☆WALKERコインの購入に利用できます。つづきをよむ
- Q:電子マネーでの支払いについて教えてください。 A:Webストアでご利用いただける決済方法です。つづきをよむ