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- Q：プリペイドコインのオートチャージ設定の解除について A：ご自身の操作、また決済時のエラーによって解除されます。つづきをよむ
- Q：プリペイドコインのオートチャージ機能とは何ですか？ A：残高が3,000コインを下回った際、10,000円分コインが自動的にチャージされます。つづきをよむ
- Q：本棚セットの自動同期とはどんな機能ですか？ A：ある端末の本棚の状態が、同じ本棚セットを設定している他の端末にも自動的に反映される機能です。つづきをよむ
- Q：(Android)SDカードにダウンロードするにはどうすればいいですか？ A：アプリの[設定]→「保存先変更」→「保存先変更画面へ」と進んだ画面にてパスを設定してください。つづきをよむ
- Q：アプリのお知らせ「プッシュ通知」について A：アプリ「設定」＞「お知らせ通知設定」より設定できます。つづきをよむ
- Q：「新着配信のお知らせ」「予約開始のお知らせ」をOFFにしたい A：お知らせ画面にてOFFにしてくださいつづきをよむ
- Q：外部IDで登録したが、購入完了のお知らせをメールで受け取りたい。 A：外部IDで会員登録した場合、購入完了のお知らせをメールで受け取ることはできません。つづきをよむ
- Q：電子マネー決済（楽天Edy、Suica、ビットキャッシュ、LINE Pay、nanaco）を選んだが変更したい。 A：一定時間お待ちください。つづきをよむ
- Q：購入特典はどこで取得できますか？ A：特典によりマイページ「購入特典」、お知らせ、購入履歴いずれかでご確認いただけます。つづきをよむ
- Q：マイページの「購入特典」にギフトコードが表示されない。 A：お知らせのご案内もご確認ください。つづきをよむ
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