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- Q：自動ダウンロードとは何ですか？A：予約購入した書籍を自動でダウンロードできる機能です。つづきをよむ
- Q：自動ダウンロードできなかったA：以下の可能性が考えられます。つづきをよむ
- Q：ハイスピードデータとそれまでの形式（ノーマルデータ）との違いは何ですか？A：詳しくご説明いたします。つづきをよむ
- Q：試し読みをするにはどうすればいいですか？A：ストアの書籍詳細ページから表紙画像をタップ（もしくはクリック）すると試し読みできます。つづきをよむ
- Q：購入履歴にある書籍を削除する方法はありますか？A：「書庫」から削除できます。つづきをよむ
- Q：ダウンロードした書籍ファイルのみを削除したい。A：書籍を削除するときに「ダウンロードしたファイルを削除」もしくは「ファイル削除」を選択してください。つづきをよむ
- Q：ブラウザビューアで閲覧中に「指定された書籍は閲覧できません。 閲覧期限が切れています。」と表示された。A：書籍を開き直してください。つづきをよむ
- Q：ブラウザビューアで「エラー999」と表示されたA：書籍を開き直す、ログアウト／ログインをお試しください。つづきをよむ
- Q：端末の時計やバッテリーの表示をON／OFF設定したい。（iOS・Androidアプリ）A：読書設定よりON／OFF設定ができます。つづきをよむ
- Q：コイン交換とは何ですか？A：BOOK☆WALKERのコインと他社サービスのポイントを相互に交換するサービスです。つづきをよむ
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