- Q：iOSアプリ内[ストア]と「Webストア」の違いを教えてください A：利用できる決済方法・取扱作品・価格（一部作品）が異なります。つづきをよむ
- Q：「読書ノートに読書履歴を記録する」とは何か教えてください A：オンにすることで、読書ノートや読書カレンダーに読書履歴などの情報が反映できます。つづきをよむ
- Q：読書ノートや読書カレンダーに正しく反映されないときの対処方法を教えてください A：「同期設定」、「読書ノートに読書履歴を記録する」など下記の設定をご確認ください。つづきをよむ
- Q：R18館を非表示にする方法を教えてください A：セーフサーチで「ソフトエロ・R18」を「非表示」に設定してください。つづきをよむ
- Q：「予約」や「シリーズ予約」について教えてください A：予約した書籍が配信されると自動購入できる機能です。つづきをよむ
- Q：購入した書籍を削除する方法 A：「アーカイブ書籍」に入れることで、マイブック（一覧）から非表示となります。アーカイブ書籍からも削除をすることが可能です。つづきをよむ
- Q：きせかえ本棚を削除した場合の復元方法 A：「マイページ」内の「アーカイブ書籍」から取り出すことで復元できます。つづきをよむ
- Q：他の電子書籍販売店で購入した本の最終ページに「BOOK☆WALKER」のロゴマークが表示されている理由を教えてください。 A：規定によりKADOKAWAグループ作品の電子書籍には全て巻末に「BOOK☆WALKER」のロゴマークが入っています。つづきをよむ
- Q：書籍に評価をつける方法を教えてください A：星（★）評価をつけられます。つづきをよむ
- Q：「アーカイブに入っているため読めません」と表示された書籍の読み方を教えてください A：「アーカイブ書籍」より該当書籍をお取り出しください。つづきをよむ
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