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Q:
ハイスピードデータとノーマルデータの違いを教えてください。
A:
それぞれのデータタイプの違いについて説明いたします。
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Q:
SNSに作品を共有する方法を教えてください。
A:
SNS共有機能をご利用ください。
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Q:
勝手にブラウザが起動しアプリのエラーページにアクセスされてしまう(Android)
A:
端末本体側の「設定」よりアプリの強制終了を実行してください。
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Q:
iOS・Androidアプリが起動できない場合の対処法
A:
端末にて何らかの不具合が発生している、もしくはセキュリティ検知等を理由に発生している可能性がありますので、状況をご確認ください。
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Q:
読書中の機能(付箋・マーク・しおり)について教えてください。
A:
本のページに目印をつけれられる機能です。設定方法や削除方法については、本記事の各項目をご確認ください。
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Q:
Androidアプリでログイン画面が真っ白になってしまう場合の対処方法
A:
①~⑥までの対処方法を順番にお試しください。
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Q:
「アドレスが無効です」と表示され書籍が読めない
A:
BOOK☆WALKERアプリを端末にインストールしてください。
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Q:
ブラウザビューアで「エラー998」と表示された
A:
複数のブラウザで同時に同じ書籍を開いた場合に表示されます。
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Q:
ブラウザビューアとは何ですか?
A:
BOOK☆WALKERストア上で書籍をお読みいただける機能です。
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Q:
外部IDでログイン後、購入書籍が消えた理由を教えてください
A:
別のBOOK☆WALKERアカウントを利用している可能性があります。
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