BOOK☆WALKERアプリ
- Q：Livly Island等、特典のシリアルコード（プロダクトコード）の取得方法を教えてください A：メニュー内、「購入特典」より取得できます。つづきをよむ
- Q：キャンペーンコインや購入したコインが反映されない理由を教えてください A：キャンペーンコインの対象外となっているか、反映が遅延している等が考えられます。つづきをよむ
- Q：購入した本が消えた/見つからない場合の対処方法を教えてください A：別のアカウント（外部ID/メールアドレス）でログインされているか、アーカイブ（書庫）に入っている可能性があります。つづきをよむ
- Q：週刊ファミ通等の特典シリアルコードが使用できないので、対処方法を教えてください A：下記の点をご確認ください。つづきをよむ
- Q：外部IDで登録したが、購入完了のお知らせをメールで受け取りたいときの対処方法を教えてください A：外部IDで会員登録した場合、購入完了のお知らせをメールで受け取ることはできません。つづきをよむ
- Q：購入特典をどこで取得できるか教えてください A：「購入特典一覧」の「画像・SS等」「シリアルコード」それぞれのタブで確認できます。つづきをよむ
- Q：同じ作品でも、アプリとウェブで価格が違う理由を教えてください A：iOSアプリ内[ストア]とWebストアとで価格が異なる場合がございます。つづきをよむ
- Q：『週刊ファミ通』購入特典のプロダクトコードについて教えてください A：『週刊ファミ通』の特典プロダクトコードは、下記2種類あります。つづきをよむ
- Q：WebMoney（ウェブマネー）で支払う方法を教えてください A：Webストアよりご利用いただけます。つづきをよむ
- Q：「未購入リスト」について教えてください A：BOOK☆WALKERで購入したシリーズのうち、まだ購入していない巻を表示する機能です。つづきをよむ
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