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Q:
メールアドレスを解約したため、ログインやパスワード再発行ができない
A:
マイページより受信可能なメールアドレスへ変更してください。
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Q:
Facebookアカウントでログインすることができません。
A:
お使いの端末がiOS6の場合、Facebookアカウントでログインすることができません。
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Q:
ログインができない。
A:
登録したログイン方法で、ログインをしてください。
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Q:
iOSアプリ[設定]画面にログイン項目が表示されません。
A:
アプリのインストール後、今までログインをしていなかった可能性があります。
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Q:
【お詫び】Androidでブラウザビューアの動作が遅くなる問題について
A:
Chrome 88~(最新版)で不具合が発生しております。
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Q:
『ワールドエンドヒーローズ』コード付き取得方法について
A:
特典の取得方法と、操作に関するよくある質問をまとめました。
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Q:
Cookie利用の同意に関する表示について
A:
現状のサービス・機能のご提供、および今後の改善のためCookie等の利用が必須となります。内容を確認の上ご同意いただけますようお願いいたします。
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Q:
「マンガ・雑誌 読み放題」で読めない号がある/バックナンバーが読めない
A:
「読み放題」で読める号は、「読み放題」加入時点での最新号、およびそれ以降に配信される号のみです。また、雑誌によっても異なります。
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Q:
「角川文庫・ラノベ読み放題カード」を入力したのに利用できない。
A:
ご利用状況にあわせて対処方法をご確認ください。
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Q:
ニコニコアカウントで「読み放題」サービスを利用したい
A:
ニコニコアカウントの場合、読み放題への加入には別途メールアドレスアカウントを作る必要があります。
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