BOOK☆WALKERアプリ
- Q：「前回ログインしたアカウントと異なります」と表示された時の対処方法を教えてください A：別の方法でログインしている可能性があるため、会員登録した方法をご確認ください。つづきをよむ
- Q：購入した本が消えた/見つからない場合の対処方法を教えてください A：別のアカウント（外部ID/メールアドレス）でログインされているか、アーカイブ（書庫）に入っている可能性があります。つづきをよむ
- Q：外部IDでログイン後、購入書籍が消えた理由を教えてください A：別のBOOK☆WALKERアカウントを利用している可能性があります。つづきをよむ
- Q：ログインを外部IDでする方法を教えてください A：下記案内に沿ってログインをお試しください。つづきをよむ
- Q：Androidアプリでログイン画面が真っ白になってしまう場合の対処方法 A：①～⑤までの対処方法を順番にお試しください。つづきをよむ
- Q：登録したアカウントのログイン方法を忘れてしまった際の確認方法を教えてください A：以下に記載の方法でご登録状況をご確認ください。 つづきをよむ
- Q：外部ID（Facebook, X, ニコニコ）でログインできない場合の対処方法を教えてください A：外部ID（Facebook, X, ニコニコ）でログインできない場合の対処方法をそれぞれご案内します。つづきをよむ
- Q：会員登録後、登録確認メールが届かない場合の対処方法を教えてください A：メールアドレスや受信設定をご確認ください。つづきをよむ
- Q：メールアドレス／パスワードを忘れた場合の対処方法を教えてください A：本記事内のいずれかの状況に当てはまる対処方法をお試しください。つづきをよむ
- Q：メールアドレスを変更したのに、変更前のアドレスにメールが届く理由を教えてください A：設定の反映までに時間を要する場合があります。つづきをよむ
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