困ったときに
- Q：探している本が販売されていない理由を教えてください A：iOSアプリ内[ストア]では、諸事情により一部の作品を販売しておりません。つづきをよむ
- Q：端末を横向きにしてコミック作品を見開き表示としたのに1ページ分が拡大表示されるときの対処方法を教えてください A：閲覧画面をダブルタップすることで、見開き表示に戻る可能性があります。つづきをよむ
- Q：(Android)SDカードにダウンロードする方法を教えてください A：画面にてパスを設定してください。つづきをよむ
- Q：ブラウザビューアで「エラー999」と表示されたときの対処方法を教えてください A：書籍を開き直す、ログアウト／ログインをお試しください。つづきをよむ
- Q：読書中に強制終了する／エラーコード3が表示される場合の対処法を教えてください A：いくつかの対処方法をご案内いたします。つづきをよむ
- Q：登録したアカウントのログイン方法を忘れてしまった際の確認方法を教えてください A：以下に記載の方法でご登録状況をご確認ください。 つづきをよむ
- Q：パスワードを再発行できない理由を教えください A：4つの理由が考えられます。つづきをよむ
- Q：パスワード再設定で「本人確認に失敗しました」と表示された場合の対処方法を教えてください A：ご登録の生年月、性別をご確認のうえ再度ご入力ください。つづきをよむ
- Q：「持っている本として登録する」について教えてください A：紙書籍など、既にお持ちの作品を登録できる機能です。つづきをよむ
- Q：R-18館でアダルト以外の作品が検索できない A：R-18館ではソフトエロおよびR-18指定作品のみが検索対象となります。つづきをよむ
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