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- Q：アプリで一括ダウンロードはできますか？ A：[一覧]から一括でダウンロードできます。つづきをよむ
- Q：書庫とは何ですか？ A：「一覧」から削除した書籍の保管場所です。つづきをよむ
- Q：マンガ作品のコマをSNSで共有したい。 A：SNS共有機能をご利用ください。つづきをよむ
- Q：メールアドレスを解約したため、ログインやパスワード再発行ができない A：マイページより受信可能なメールアドレスへ変更してください。つづきをよむ
- Q：端末本体に保存したデータをSDカードに移動したい A：アプリ設定欄の「保存先変更」より操作することができます。つづきをよむ
- Q：オフライン（機内モードなど通信がない場所）でも書籍を読む事はできますか？ A：ダウンロード済みの書籍がお読みいただけます。つづきをよむ
- Q：Android・iOSで書籍を閲覧中の画面が表示崩れしてしまっている。 A：キャッシュクリアをお試しください。つづきをよむ
- Q：BOOK☆WALKERの推奨環境／推奨端末について A：推奨環境でご利用いただくことをおすすめしています。つづきをよむ
- Q：ダウンロードした書籍ファイルのみを削除したい。 A：書籍を削除するときに「ダウンロードしたファイルを削除」もしくは「ファイル削除」を選択してください。つづきをよむ
- Q：書籍の内容が白紙で表示される・画像だけ表示されない A：再ダウンロードや書庫に入れる等の対処法をお試しください。つづきをよむ
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