- Q：BOOK☆WALKERの推奨環境／推奨端末について教えてください A：以下の動作環境でのご利用を推奨しています。つづきをよむ
- Q：アプリ本棚で本に表示されるマークについて教えてください A：ダウンロードおよび読書の状態を表しています。つづきをよむ
- Q：「横断検索」とは何か教えてください A：作品の「内容」を対象に任意のキーワードから作品を検索することができる機能です。つづきをよむ
- Q：端末を横向きにしてコミック作品を見開き表示としたのに1ページ分が拡大表示されるときの対処方法を教えてください A：閲覧画面をダブルタップすることで、見開き表示に戻る可能性があります。つづきをよむ
- Q：ブラウザビューアで「エラー999」と表示されたときの対処方法を教えてください A：書籍を開き直す、ログアウト／ログインをお試しください。つづきをよむ
- Q：読書中に強制終了する／エラーコード3が表示される場合の対処法を教えてください A：いくつかの対処方法をご案内いたします。つづきをよむ
- Q：アプリが重い／本棚や一覧で動作に時間がかかる場合の対処法を教えてください A：以下の方法で改善する可能性があります。つづきをよむ
- Q：縦読み／縦スクロールで読む方法を教えてください A：各書籍の「設定」より変更できます。つづきをよむ
- Q：iOSアプリで「書籍データ解析中です。～」と表示されるときの対処方法を教えてください A：いくつかの対応方法をご案内いたします。つづきをよむ
- Q：ペアレンタルモードのパスワードを忘れた場合の対処方法を教えてください A：パスワードを忘れるとその端末ではペアレンタルモードを解除できなくなります。つづきをよむ
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